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汇款问题

在汇款给您的收款人之前,您要先添加收款人。

轻触 添加收款人,选择币种并输入收款人详细信息。

当您完成这些步骤后,您就可以在汇款页面轻触收款人来汇款。

输入金额,提供支持文件(若要求)并支付。

在历史页面,您可查看从一年前至今的全部交易记录。

轻触交易记录来查看交易详情。

常见问题

您可在登录页面更改。在左上角找到语言按钮,轻触以改成简体中文或英语(English)。

或者,您可前往我的账户页面,轻触设置并更改语言。

要启用这个功能,您必须先使用账户名和密码登录。

当您登录后,进入我的账户页,轻触设置并打开使用生物识别登录。

当您下次打开应用时,您可以使用生物识别登录来代替密码登录,

请注意:

  • 当您的账号在其他设备登录后,之前所开启的生物识别登录将无效。
  • 生物识别登录仅在设备的硬件和系统支持时可用。

NOTICE UPDATE ON COUNTER SERVICE

柜台服务公告更新

Dear customers,

Our counter service have resumed operations on 7th May and  our operating hours is from 9:00 am to 8:30 pm.
However, for your own safety and convenience, we encourage you to use our online remittance services by visiting our website or contact our customer service centre.

尊敬的顾客,

我们自 5 月 7 日 恢复柜台服务,营业时间为上午 9:00 至下午 8:30
为了您的安全和方便,您可以登录长诚官网进行远程汇款服务或直接联系我们的客服人员。

Zhongguo Remittance 长诚汇款